Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, effectuez une réservation ou nous contactez pour obtenir de l'aide.

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations commerciales
• Informations de réservation : Détails des rendez-vous, informations client et données de paiement
• Données Google Calendar : Lorsque vous connectez votre Google Calendar, nous accédons à vos événements de calendrier pour synchroniser les rendez-vous et gérer votre planning
• Informations d'utilisation : Comment vous interagissez avec notre plateforme, y compris les pages visitées et les fonctionnalités utilisées

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les réservations et paiements
• Synchroniser vos rendez-vous avec Google Calendar
• Vous envoyer des mises à jour importantes concernant votre compte et vos réservations
• Fournir un support client
• Respecter les obligations légales

3. Intégration Google Calendar

Lorsque vous choisissez de connecter votre compte Google Calendar, nous :

• Lisons votre liste de calendriers afin que vous puissiez choisir celui à synchroniser
• Vérifions vos créneaux occupés/libres pour éviter les doubles réservations
• Créons de nouveaux événements de calendrier pour vos réservations
• Mettons à jour ou supprimons les événements lorsque les réservations sont modifiées ou annulées
• N'accédons qu'aux données de calendrier strictement nécessaires pour les fonctionnalités décrites ci-dessus

Nous demandons les scopes Google API suivants : calendar.events, calendar.calendarlist.readonly et calendar.freebusy. Nous ne demandons pas un accès complet en lecture/écriture à l'ensemble de vos calendriers.

Stockage des données : Nous stockons votre jeton d'accès OAuth et votre jeton de rafraîchissement dans notre base de données uniquement pour maintenir la connexion au calendrier. Nous ne stockons pas de copies de vos événements - nous créons, mettons à jour ou supprimons des événements dans votre Google Calendar en votre nom. Lorsque vous déconnectez Google Calendar de votre compte Outline, tous les jetons stockés sont immédiatement révoqués auprès de Google et définitivement supprimés de notre base de données.

Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment via les paramètres de votre compte Google sur myaccount.google.com/permissions ou en déconnectant l'intégration dans les paramètres de votre compte Outline.

L'utilisation et le transfert par Outline à toute autre application des informations reçues des API Google sont conformes à la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

4. Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf :

• Fournisseurs de services : Nous partageons des informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (ex. Stripe pour les paiements, Google pour l'intégration calendrier)
• Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre sécurité
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Évaluations et mises à jour de sécurité régulières
• Accès limité aux informations personnelles sur une base de besoin de savoir
• Traitement sécurisé des paiements via Stripe

6. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous
• Correction : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
• Portabilité : Demander le transfert de vos données à un autre fournisseur de services
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos informations personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@getoutline.app.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales ou réglementaires.

Données Google Calendar : Les jetons OAuth sont stockés uniquement pendant la durée de votre connexion Google Calendar. Lorsque vous vous déconnectez, les jetons sont immédiatement révoqués auprès de Google et supprimés de nos systèmes. Les événements créés par Outline dans votre Google Calendar restent sous votre contrôle dans votre compte Google. Nous ne conservons aucune copie de vos données Google Calendar.

8. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données et que des garanties appropriées sont en place.

9. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement matériel en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Votre utilisation continue de nos services après de tels changements constitue une acceptation de la politique mise à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :